消费者需求是OTC生产企业营销活动的出发点,所有的营销策划都必须以满足消费者需求为目的。随着人们医疗知识的提高,零售药店的消费者将是OTC药品企业最终消费者。OTC药品市场营销强调企业在从事市场经营活动时必须利用多方位综合性策略,即药品市场营销组合,在现代营销观念支配下的OTC生产企业,应在产品设计、包装、商标、定价、分销渠道、促销、公关、物流等多方面,认真制定相应的策略,即整体营销。OTC药品市场营销要强调这些营销策略的综合性、整体性运用。