组织变革的基本对策,实质就是选择组织变革的技术路线。组织变革的技术路线是组织变革的方法与策略的总称。组织管理者对某种变革技术路线的选择,取决于诊断出来的问题的性质。良好的组织绩效不仅要有健全的组织结构,更重要的还在于各级组织人员能按照新方案规定的组织目标自觉改变其行为。改变人的行为,包括改变员工的工作动机、态度和技能等多方面的内容。通过改变技术实现组织变革涉及的问题很多,但其中主要要解决两个方面的问题:一是变革直接工作技术。改变技术既是组织变革的一项内容,又是推进其他组织因素合理化的强大杠杆。这方面的工作包括:开发和占领新的市场,扩大与外界的信息交流,及时掌握信息情报,优化组织功能等。
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