二、药师的专业知识

医院药学服务要求药师在药物治疗过程中，关心病人的心理、行为、环境、经济、生活方式、职业等影响药物治疗的各种社会因素，促进病人、医生、护士合理、安全使用药物，达到使病人身心全面康复的目的。这要求药师用自己独有的知识和技巧来保证药物使用获得满意的结果。医院药学服务又是一个高度专业化和知识化的服务过程，为此，提供服务的人员应是有能力、技巧高的职业者，还必须有修养、有礼貌且具有专业的敏感性和高尚的职业道德。医院药师要在病人用药前，用药过程及用药后提供药学服务。