四十三、何为店内的引导？

在这个时候，店长应该做出不失礼貌的回答，最初可能仅限于回答顾客所提出的问题，随着对工作的逐渐熟悉，就要学会主动去观察有哪些顾客需要帮助，这种帮助就是为顾客提供的店内引导。