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四十五、做店内引导时的注意事项有哪些?

1 .掌心向上,手指要伸直。3 .引导时,要具体地向顾客指明方向和方位。4 .要洞察顾客是否真的明白。

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——《药店店长手册》
书名:《药店店长手册》
栏目:药店店长手册 > 第二章 药店店长的职业素养 > 第五节 顾 客 管 理
作者:陈玉文
参编:武志昂,钟素艳,袁红梅,董丽,孟令全
页码:98
版本:1
出版时间:2010-03-01
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