十一、药品消费行为的影响因素有哪些？

药品消费行为的影响因素，总体来说，包括个人因素和社会因素。

……

——《药店店长手册》

书名：《药店店长手册》

栏目：药店店长手册 > 第四章药品经营过程管理 > 第五节药品销售与促销

作者：陈玉文

参编：武志昂，钟素艳，袁红梅，董丽，孟令全

页码：269

版本：1

出版时间：2010-03-01

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