四、如何培养店员情商？

1 .在工作中善于捕捉店员的“闪光点”。

……

——《药店店长手册》

书名：《药店店长手册》

栏目：药店店长手册 > 第二章药店店长的职业素养 > 第九节情绪管理

作者：陈玉文

参编：武志昂，钟素艳，袁红梅，董丽，孟令全

页码：135

版本：1

出版时间：2010-03-01

▲ （二）补充收集资料或发起临床及非临床研究

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