情感促销就是通过一些感人的事件建立起药店与消费者的联系。情感促销通过单一情感的重复沟通或多种情感的多角度沟通,使消费者对品牌从兴趣到喜欢,从尝试购买到最终成为忠诚的使用者。消费者可以在药品的价值主张中,找到满足自己情感需求的归宿。