二、什么是药店组织机构的规划与设计？

组织结构的规划和设计，是以客户为线索、以业务为核心、以流程为依据，重新整合业务、流程、组织的关系，搭建一个通畅的管理平台，实现药店业务、财务一体化的管理目标。