十九、身为药店店长，要做好哪些心理准备？

1 .热诚所谓热诚，就是做事起劲而又诚恳，这是全世界的专家一致公认的，成功者必备的人格特质。3 .心胸要宽广。5 .站在顾客的立场上考虑问题。7 .不应强迫推销。