三、药学服务模式转变

第25号《关于实施医院分级管理的通知》和《综合医院分级管理标准(试行草案)》后,医院等级评审与分级管理工作正式启动，医院按照其功能和相应的规模、技术建设、管理及服务质量等综合水平，划为一定级别和等次进行标准化管理。从20世纪90年代至2010年，随着医院等级评审和分级管理的广泛开展，药学部门也根据药事管理的法律、法规和规章，注重加强了药学学科内涵建设，把药事质量管理与持续改进作为主要的工作重点。建立以患者为中心的药学管理工作模式，开展以合理用药为核心的临床药学工作。提高患者与医师、护理人员对药学部门服务满意度。