1﹒3 创新扩散的几个主要概念和分析工具

这是扩散理论对创新在一个社会系统中的扩散过程的形象描述，即创新的扩散，总是一开始相同时间间隔只有极少数人采纳创新，曲线上升比较慢，然后当采用者达到一定数量（“临界数量”）后，扩散过程突然加快，这个过程一直延续。直到系统中有可能采纳创新的人大部分都已采纳创新，最后扩散速度又逐渐放慢，从而系统中累积采纳创新者的数量随时间而呈现出S形的变化轨迹。不同曲线的斜率和渐近线不同，开始斜率大，表示扩散速度快，斜率平缓，表示扩散相对较慢，见图19‐1。创新扩散理论认为，人们的创新采用过程中，信息获取阶段易受大众传媒的影响，而实际的采用决策则易受人际交往，特别是观念领导者的影响。