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四、危机后恢复

危机总是给企业带来很大的损失,危机过去后,企业的第一要务就是要在最短的时间内回复危机的破坏。另一方面,通过危机可以让企业看到很多平时看不到的管理缺陷,还可以从危机中积累经验,锻炼企业的抗风险能力。因此,每一次危机过后,企业都应及时进行危机处理经验的总结和企业管理的修正。一次危机的解决也只能帮企业度过一个难关,而经验的积累与丰富却能提高管理者的危机处理能力,使得管理者在以后每次危机处理中都能胜人一筹。当第三次危机来临的时候,管理者就不仅懂得了如何去处理危机中的各种利益关系,而且还能从危机中寻找为企业形象进行免费宣传的机会,这对于提高企业知名度和维护企业形象起到了良好的作用。

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——《实用医药企业生产经营管理学》
书名:《实用医药企业生产经营管理学》
栏目:实用医药企业生产经营管理学 > 第十九章 医药企业危机管理 > 第三节 医药企业危机处理
作者:顾 海
参编:刘兰茹,申俊龙,叶桦,董国俊,卫陈
页码:753-756
版本:1
出版时间:2007-01-01
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