[文献资料]第三节　职能部门如何有效履职

职能部门是医院的中坚力量，在医院的质量管理中，起着上传下达桥梁和纽带的作用，在医疗质量管理中需注意以下几点： 1 .加强自身的学习。职能部门领导主动接受全面质量管理培训与教育，至少掌握1 ～ 2项质量管理改进方法及质量管理常用技术工具并将管理工具运用于日常质量管理活动，对所分管的质量管理工作有持续改进落实情况进行追踪与评价。科室质量管理小组人员主动学习和接受质量管理培训，掌握相关质量管理技能，应用质量管理技能开展质量管理与改进活动，科室质量管理工作能够体现持续改进。 ......