[文献资料]第二节　医患纠纷的处理程序

处理医患纠纷，必须以《医疗事故处理条例》及有关法律法规为基本准则，以合法的鉴定结果为依据。依照合法的处理程序，认真做好调查研究和鉴定等工作。做到事实清楚、定性准确、结论有据、责任明确、处理恰当。医疗事故处理条例》第十四条规定,发生下列重大医疗过失行为的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告： ①导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故。医疗机构在调查基础上,提出初步处理意见，并向患方通报、解释，如事件调查情况、结论和处理意见等，解释事件发生的原因、已采取的补救措施及将会对患者造成的影响等。医疗 ......