[文献资料]第十章　精益管理

通过本章学习，你将能够回答下列问题： 1 .临床实验室常见的八大浪费是什么？在中国，即使是行业翘楚的医院，在管理理念和方式方法方面也存在明显不足，缺乏科学有效的管理，流程设计的系统性和有效性都具有很大的改进空间。为此，医疗服务必须进行重大变革，减少和避免事故差错、降低成本和提高服务水平已经势在必行，不仅需要在战略层面对制度和政策的设计，更需要优秀的运行模式和流程运作，以展示精益管理的价值和巨大魅力。 ......