社区卫生服务组织是一个开放系统,它不能脱离社会环境而生存。例如社区卫生服务组织要和外部多部门合作,维持社区卫生服务机构正常运转,再协调内部员工为社区提供综合的基本医疗卫生服务,将健康及健康意识输出给外界环境。组织文化就是在这个不断反复的生产循环中发展的,而在这个过程中有一些因素影响着组织文化的形成。面对如此的发展机遇和严峻挑战,努力探索切合社区卫生服务工作实际和发展规律的管理理论和方法,向公众提供优质高效的服务,创造良好的社会效益,是当前社区卫生服务组织管理者亟待解决的问题。 ......