[概述]三、儿童患者的沟通途径

儿科患者是一群特殊的群体，婴幼儿一般无法用语言来表述其不适和需求，即使是那些大龄儿童，有时候也难以正确描述其不适症状。而家长作为患儿的“代言人”，在医生和患儿之间起到了桥梁和纽带的关键作用。因此，要想与患儿及家长进行有效的医疗沟通，医护人员必须学会采用多种多样的沟通方式和途径。总而言之，医务人员在与儿科患者沟通时，要兼顾与患者家属的沟通，并要付出更大的精力和热情。在面对患儿及家属时要有耐心，以亲切、热情的态度和语气让家长放下防备，以精湛高超的医疗水平获得家长的信任，以良好的医德医风赢得家长的尊重，建立和谐 ......