三、临床科室质量管理的主要任务

科室作为医院最基本的构成、功能、运行和效益单位，其管理的任务，是保证科室提供以病人为中心和各种专业及其相应的服务。这种服务是全方位的，如各科室直接或间接为病人提供的各检查、治疗、急救技术，保健、生活和心理医疗护理，各种咨询、信息、仪器设施、物品资金和休养环境等服务。科室在提供全方位服务的同时，还必须保证良好的服务质量。在各种专业服务中，由于医疗服务具有特殊性，对医疗质量指标的判定往往源于医务人员，而病人因为需求和知识的差异，对质量的看法与医务人员不尽相同。强化科室人员对经济管理的参与意识,人人参与科室经济 ......