第四节　全科医疗服务团队及其沟通

全科医生个人的服务能力是有限的，为病人提供医疗照顾通常是要依靠多学科组成的团队来完成的。团队内部沟通良好与否事关团队的气氛和成员的士气，也是处理好团队人际关系的基础和形成高效率团队的必要条件。总之，在团队合作中，只有发挥团队成员的特长，相互配合、优势互补，有效地利用卫生资源，全方位提高服务质量，实现全科医疗服务团队的共同目标。团队中应包括担任不同角色的人，如果没有核心人物，团队就会成一盘散沙，如果没有监督或评估者，团队成员的业绩就无法评定，如果没有实施者，团队就无法完成任务。 ......