是现代质量管理的重点评价内容。诊断困难发生率、及时检查/治疗的执行率,入院3日确诊率、药物毒副反应发生率、抗生素使用率、医院感染发生率、I级切口感染率、治疗方案错误发生率、处方合格率、标本采集合格率、物理诊断与仪器设备检查符合率、术前诊断与病理结果符合率、医疗护理差错发生率。过程质量管理是医院质量管理全过程中,最为复杂、难度最大、也是最为重要的关键所在。 ......