软件系统生命周期全过程包括概念形成、需求分析、设计、实现、测试、安装、检验、运行、维护,直至淘汰。在这期间,有大量技术管理工作(过程管理、产品管理、资源管理)以及确认与验证工作(评审和审计、产品分析、测试等),有大量不同层次、不同分工的人员相互配合,如何把这些错综复杂的关系协调好,需要一系列标准和规范。目前国内一些大型软件企业已经或正在申请ISO9000认证,以提高自己的规范管理水平,给用户提供软件质量的保证,与国际尽量接轨。对于管理类的系统,往往采用专家组形式,对软件或用户采用多参数定性评测。技术评测主 ......