[辅助检查]第三节 分析后质量管理

分析后质量管理是全面质量控制的进一步完善和检验工作服务于临床的延伸。主要指的是患者标本分析后检验结果的发出直至临床应用这一阶段，这一阶段的质量保证主要有三个方面：①检验结果的正确发出。检验后标本的保存和数据管理.咨询服务,即检验结果的合理解释及其为临床医师应用的过程。通常，异常检验结果是指检验结果异常偏高或偏低、与临床诊断不符、与以往结果相差较大或与相关实验结果不符的检验结果以及有争议的结果。因为抱怨在所难免，通过正确的抱怨处理可以帮助检验人员查找导致质量问题的原因或影响因素，在整改的过程中不断积累经验， ......