临床实验室检测结果的准确性和可靠性对患者的医疗决策有直接的影响。大量研究表明检验全过程的差错大部分不在检验中阶段,也不在实验室人员可控制的检验前和检验后阶段,而更多差错出现在实验室直接控制范围外的阶段,即有研究者提出的检验前?前阶段(检验申请、标本运输等)和检验后?后阶段(报告的解释与使用等) 。建立可靠的检验全过程质量指标( quality indicator , QI )有助于临床实验室明确其检验质量。根据ISO 15189 : 2012 ,质量指标是对一组固有特征满足要求的程度的衡量。实验室质量指标 ......