第二节　医疗质量闭环管理

全面质量管理（ TQM ）是20世纪60年代初美国的菲根?鲍姆首先提出的，就是运用系统的观点和方法，把企业各部门、各环节的质量活动都纳入统一的质量管理系统，形成一个完整的质量管理体系。综上所述，医疗质量的闭环管理是通过数字化的医院信息管理系统，借助无线网络、自动识别、智能终端、中间件等技术，实现医疗管理各个环节的数据记录实时化、认证识别条码化、流程操作自动化，从而有效提高了医疗诊断的质量，规范医疗服务行为，保障医疗安全。 ......