[概述]四、调度人员素质与能力要求

社会智能素质是指社会经验、涉世范围、涉世深度、公关能力，如交际能力、应变能力、团队协作能力等。在认知方面的能力包括感知能力、记忆能力、思维能力、想象能力、注意能力、创造能力等。众多的专家认为指挥调度人员应具有较强的洞察力、思维能力、筹划能力、决策能力、协调能力、凝聚力，应具有坚定勇敢、沉着冷静、机智灵活、刚毅果断的气质，应具有“通才”与“专才”相结合的知识结构。众多的“能力”是相互关联的，即使你专业知识丰富专精，谈起来头头是道，但实际执行能力奇差无比，还不足以成事，很难把事情做“好” 。如果你执行能力很强 ......