[文献资料]四、各阶段沟通要点

建立风险沟通工作队伍，包括风险沟通领导小组、风险沟通信息采编小组、现场风险沟通专家组、风险沟通综合协调组等，并确定新闻发言人及其工作机制。针对不同的沟通对象采取不同的沟通措施:针对媒体要尽早、正确、可信和给出事实，即尽早在媒体上发布声明，表明你的机构已经意识到事件的发生，并积极参与应对。针对相关部门和合作伙伴要及时建立好内部沟通渠道和信息共享机制，并获取他们的支持。针对工作人员在风险沟通工作中的不足，按照修改后的计划，提供相应的培训。开展大众健康教育:结合所发生的突发事件，开展有针对性的健康教育，提高对公 ......