四、善用人际交往技巧

注视说话者,保持目光接触，不要东张西望，注意对方的眼神，适时地以“哦” 、 “嗯”回应对方，表示自己在倾听。目光接触，是人际交往间最能传神的非语言交往。在交往中通过目光的交流以促进双方沟通，目光的方向，眼球的转动，眨眼的频率，都可以表示特定的意思和流露情感。交往中，适当的目光接触可以表达彼此的关注。在人际交往中，恰当地运用声调，也是保证交往顺利进行的重要条件。就交往情境而言，亲密距离属于私下情境，即使是关系亲密的人，也很少在大庭广众之下保持如此近的距离，否则会让人不舒服。人际交往中，个人距离通常是在非正式 ......