[文献资料]二、质量指标的分类

理想的质量指标应该能够客观而规律地监测实验室分析全过程中的各个方面。因此，其应包括检验前、检验中和检验后三个阶段中的重要指标。除了关键性过程指标外，完整的质量指标体系还应该包括全局性和支持性指标。标本运输与接收:运输途中丢失的标本率、运输途中损坏的标本率、运输时间不合格的标本率、运输条件不合格的标本率、实验室接收到不合格标本率、微生物检验中不合格的标本率。检验中的质量指标是目前我国临床实验室关注最多、发展最完善、监测最频繁的指标。不合格的供应商，这项指标的计算是根据不满足由实验室和供应商达成一致的要求（例 ......