第一节 效度与信度评价

统计数据主要来自于观测（observation and measurement）。有些现象则不能精确测量，如患者病情的轻重、生命质量的状况、医护人员服务态度的好坏等，但可以通过一些人为的方法进行评价或评估，如采用量表评分方法。无论是硬数据还是软数据，都存在一个反映客观事物是否真实、是否可靠的问题，即效度和信度的评价问题。 ......