第一节 概 述

危机是指个体面临或遭遇重大生活逆境，在一段时间内以个人的资源和应对机制无法解决，导致个体出现的心理失衡状态。当危机发生时，危险与机遇往往共存，个体对危机的反应也有所不同，某些人在一开始就崩溃，甚至出现严重的病态行为，包括冲动伤人或自杀，而某些人能够通过寻求帮助有效地应对危机，并从中获得经验，发展自我。因此，一旦危机出现，会有很多复杂的问题需要危机干预工作者给予积极有效的干预。随着网络技术发展，这种方法逐渐被淘汰，目前越来越多的人通过网络手段进行心理危机救助，如网络视频交流、E-mail等。 ......