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二、八项质量管理原则

八项质量管理原则是质量管理实践经验和理论的总结,吸纳了国际上最受尊敬的一批质量管理专家的意见,整理、编撰而成的质量管理最基本、最通用的一般规律。它适用于所有类型的产品和组织,是质量管理的理论基础。运用“管理的系统方法”原则,组织将采取以下措施:1 ﹒建立一个良好的质量管理体系,以最佳效果和最高效率实现组织的目标。八项质量管理原则充分体现了管理科学的原则和思想,实质上也是组织管理的普遍原则,是现代社会发展、管理经验日渐丰富,管理科学理论不断演变发展的结果,其主要目的是帮助组织系统地建立质量管理理念,真正理解 ......

——《医院管理学.质量管理分册》
书名:《医院管理学.质量管理分册》
栏目:医院管理学.质量管理分册 > 第十六章 现代质量管理与医院质量管理进展 > 第一节 ISO9000 族标准与医院质量管理
作者:朱士俊
参编:曹荣桂,董军,王吉善,陈晓红,于江丽
页码:469-474
版本:2
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2011-08-01
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