五、解析

1 ．特性要因图（图4-2-.2 ．真因查检根据上述要因于5月10至5月16日进行真因查检，结果如下（图4-2-.分析1：因点滴问题造成红灯使用次数高的真因为时间未控制好、点滴管脱落及姿势不当，故只需围绕这三个真因来拟定对策实施。分析2：经查检，因未回答造成红灯使用次数高的真因是“新患者入院宣教不够”和“宣教内容未及时更新”，故只需围绕这两项真因来拟定对策。 ......