专家系统一个有价值的特点是:它们能对如何及为什么达到某个决策或解决方案作出解释,因而专家系统的用户可以访问到结论后面的推理过程。因为专家系统收集了许多数据(可能是由几个专家复合起来的知识,其水平可能会超过一个单独的专家),所以它能为解决问题提议新的思想或方法、可以根据病人的情况作出想象的医疗诊断。专家知识是持久的,不像专家那样会退休或者死亡,专家系统的知识会无限地持续。另外,开发专家系统的过程也会有一个间接的益处,由于专家知识必须以精确的形式输入到计算机中,所以知识要被明确地了解而不是被隐含于专家的脑海中 ......