[概述]三、人际交往能力的培养

人际交往的能力直接影响着良好人际关系的建立。培养自身人际交往能力，可以从以下几方面着手：改善认知模式。交往中也不要自卑，自卑是影响人际交往的严重心理障碍，是交往的大敌。不同心境下的人有不同的情感需要，交往中若能恰当地把握，根据不同心境下的不同情感的需要，适时地予以满足，往往会大大缩短交往双方的心理距离，利于交往顺利进行，利于交往程度的加深。良好的人际交往是建立良好医患关系的要素之一，只有站在患者立场上去关心患者、善待患者，在工作中求真务实，把关爱行为贯穿到日常服务工作中，在服务中增加人际交往的情感的含量， ......