常用的随访方式:面对面随访、电话随访。访视的目的是为了与患者及其家属建立一种关系,通过访视了解患者的一般状况、治疗情况,随时动态观察患者病情的变化,评估治疗效果,为患者及其家庭提供治疗和康复指导及心理支持,促使患者更好地康复。在争取得到患者同意下,继续预约患者,再次讲明访视的重要性,安排患者给出一个具体接受访视的时间,并为患者制定一个访视预约表。针对不同病情患者的接触技巧:对兴奋躁动患者:口气平和,安抚为主,等待药物起效后再沟通。维护合法权益:对于患者受遗弃、歧视、虐待等遭遇,与患者一起维护其合法权益。 ......