第五章 医院结算管理与门户建设

在医院同样如此，挂号、收费、做检查、做手术… …在服务业，排队是使供给与需求匹配的机制。那么，怎样减少病人花在排队等候上的时间？怎样使医院的窗口发挥最高效率呢？华西入院处经过“三阶段”的发展和建设，在医院病人和业务量高速增长的趋势下，仍然能够有效地满足医院发展的需要，尽量减少病人花在排队等候上的时间，为华西医院门户建设起到了积极的作用。加强出院流程宣传:除在医院病人必经之处做好病人入出院流程图标示外,在病人办理住院注意事项中增加“非社保病人入出院流程、社保病人入出院流程”以及在出院证明书后附出院办理流程说 ......