[文献资料]五、KTQ质量认证

2012年12月12日，同济医院顺利通过了德国KTQ质量认证，成为亚洲乃至非德语国家第一个通过KTQ认证的医院。KTQ认证委员会的专家对同济医院的护理工作给予了高度评价，认为同济医院护理达到了国际一流水平。PDCA的理念还是认证体系本身持续改进的动力和源泉， KTQ医院质量认证体系要求所有认证条款的回答、自我评估报告和质量报告的书写均必须按照PDCA循环的步骤来回答每条标准中的每个主题。例如访谈一名N1级护士关于病人入院计划，其中涉及病人入院的接待流程是否以病人为中心、护士的培训是否以员工为导向、病人入院 ......