第一节 人际关系与医患关系

人际关系（interpersonal relationship）就是在社会交往过程中所形成的、建立在个人情感基础上的人与人之间相互吸引与排斥的关系，反映人与人之间的在心理上的亲疏远近距离。人际关系一般包含三种相互关联、相互影响的部分：认识、情绪及行为。认识部分包含与认识有关的人际心理过程，情绪部分包括双方的情绪状态，行为部分主要包括活动、活动的结果及举止作风等。医患关系（doctor‐patient relationship）是医护人员与患者之间相互联系相互影响的交往过程，是一种特殊的人际关系。良好医患关 ......