向病人介绍病房环境(医生办公室、护士站、卫生间、换药室、配餐室的位置)、护理用具的使用方法(床单位、呼叫器等)、物品的放置、作息时间及餐卡的办理等.对高龄、活动不便、使用镇静剂等可能发生跌倒的病人及时做好跌倒或坠床风险评估(对于风险评估分值≥25分的病人,应在床尾挂上“小心跌倒”的标识) ,指导病人穿防滑鞋,离床活动时避开湿滑处,地面有水迹处设立防滑标牌。2 .了解病人的心理状态,向病人讲解疾病的相关知识、介绍同种疾病手术成功的例子,增强病人手术信心,减轻焦虑、恐惧心理。3 .出院流程指导。 ......