[文献资料]第十章　医患传播

广义的医患传播是指医疗卫生行业、医疗卫生机构以及医疗卫生人员与患者、患者家属、社区以及大众之间所进行的信息、情感和文化互动，是临床治疗、康复护理、疾病预防、公共卫生服务和健康促进等医疗卫生工作不可分割的重要组成部分。狭义的医患传播是指医护人员与患者及其家属之间进行的信息和情感的互动，医患沟通的质量和效率不仅直接影响医患关系，也决定着医患双方的满意度、患者的依从性、治疗效果、复发率、患者的疾病管理能力、生活质量以及健康状况。 ......