[文献资料]（三） 畅通信息渠道，有效沟通

针对由于信息沟通不畅或内部分歧造成的时间浪费，护理部主任应有意识的锻炼自己的沟通交流能力：包括保持上下沟通渠道畅通，有效的倾听，管理指示明确。同时也可以采用一些现代沟通工具保持上下级的沟通通畅。5 .完善沟通渠道每年固定有3 ~ 4次与医院相关职能科室的负责人沟通的机会，内容涉及护理部及每个护理单元如何与这些科室协调，以保证在双方省时省力的情况下做好各自的工作。针对人的干扰可采用的方法： ①事先阻止：规定不受打扰的时间及情况，如每周二上午为主任的专科查房时间，不处理其他行政事务。对护理部主任的启示：要用单 ......