[文献资料]（七） 标准操作程序

标准操作程序（ standard operation procedure ， SOP ）又译为标准操作规范，是将某一项工作依照操作目的、操作步骤、操作要求，以统一的格式描述出来，从而用来指导和规范日常的工作。SOP的关键词是“标准” ，它是由组织内部自行撰写的一种工作准则， SOP尽可能地将相关操作步骤进行细化、量化和优化，在正常条件下大家都能理解，不会产生歧义。定期绩效考核:对使用者进行抽查,要注明：受评者姓名、资格（即护士职称、职务） 、年资、单位、日期，考核后让受评者签名，注明上次成绩，评定进步或退 ......