政策(policy)的含义比较广泛,大致分为国家级别的政策和组织级别的政策。国家级别的政策是国家强制遵守执行的法律、行政法规、部门规章等的总称,其中,包括全国卫生政策(详见第十七章)。这里,主要探讨组织级别的政策,称为“制度”。具体来说,医疗机构的组织政策(organizational policy)是(Peter 2004 .2003):一种事先确定的行动方针,用来把医疗机构的行政管理人员、临床医护人员和其他工作人员的活动导向组织机构的战略目标。如果说外部的国家卫生政策是医疗机构组织政策的依据,那么,医 ......