[文献资料]二、医患沟通的原则与要素

现代社会发展以人为核心，以满足人的需求为价值取向，以人与人、人与自然和谐发展为核心的发展理论成为全世界的共识。在医疗卫生服务中，一方面要尽可能满足患者治愈身体疾病的需求，另一方面要对患方本着“尊重、平等、关爱、同情”的原则进行精神慰藉。医患沟通的重要目的就是给患方更多的人文关怀，促进其身心健康与和谐，使患方满意。第一，医方要主动沟通，才能保持畅通的信息渠道，这是医患沟通的前提。总之，良好的医患沟通需要医者全过程主动引导患方，并给予患方各种力所能及的帮助，医患沟通的效益就会更大。医患沟通是沟通中的一种形式， ......