医院形象战略是指医院借鉴国际企业形象战略理论,通过自觉的形象策划活动,使医院被社会公众所认知、认同的经营理论及经营行为系统战略。医院形象识别系统(CIS)是指Corporate Identity System的简称,直译为“法人组织识别系统”,CIS最早是应用在企业界并逐渐扩大其影响的,现应用于医院系统,故译成“医院形象识别系统”。在构成医院形象战略的这四个系统(MI、BI、VI、EI)中,医院理念识别是医院形象战略的最高决策层,是医院形象战略的核心。这四个部分是一个有机的整体,相互交融、相互整合、相互影 ......