[文献资料]三、住院患者特色服务

支助中心是医院信息闭环中非常关键的一个部门，它承担了全院药品、检查检验样本、患者移动和物品维修等业务的物流工作。通过人工将物品送达到各个科室，实现了整个医院服务流程的完整性。随着信息化建设的不断完善，各个临床科室、医技科室都建设了相应的信息系统，传统的手工方式已经不适应信息化的发展。临床科室和医技科室直接的信息传递可以通过信息系统之间的交互完成，信息的传递必须和实际物品的传递是同步的，因此必须要有专门的科室来负责实际物品的传递。如图11-9所示是支助中心所完成的业务流程:图11-9支助中心运行机制。自动发 ......