[文献资料]第二节　风险沟通

是指在某一特定环境下，在某一特定时间段内，某种损失发生的可能性。风险沟通是突发公共卫生事件应急工作的重要组成部分，是组织决策的前提和基础，是政府部门、专业机构、公众与媒体之间建立的理性沟通桥梁，具有帮助公众克服心理上的恐惧和不安的作用。风险沟通对于获得关于风险的有效信息，协调政府与公众的认知、决策、行为起着至关重要的作用。政府的信誉是卫生应急风险沟通的出发点和归宿，在卫生应急风险沟通的全过程中，卫生应急机构要努力减少对政府信誉带来的损失，争取公众的理解和信任。 ......