[概述]二、有关危险的医患沟通

在医患沟通交流的内容中，危险”永远是高居榜首的命题之一。所以，专家们告诉我们，医患沟通交流的主要目的之一，就是协助患者克服引起他们对牙科诊治恐惧的因素，作出明智的决定。我们要做的事情不是催促患者接受医师的观点，而是从公众的角度看待问题，协助患者作出正确的决定。医务人员在讲解危险发生几率的时候，患者常会把自己放在那个“ X分之一”的“一”中，无法接受医师的劝解，因而被视为不懂得全面和正确地对待科学的统计数字。风险管理专家Donald McGregor指出：人人都希望找到一个在遇到危险时可以依赖的人，而不是受 ......