五、血液质量投诉与输血不良反应报告

血站应建立血液质量投诉和输血不良反应报告的处理程序，确保在任何时间均有工作人员接听及处理血液质量投诉和与血站相关的输血不良反应报告，并进行相应的调查和处置，并保存相应的记录。输血不良反应的受理:血站在接到医疗机构输血不良反应的报告后，应根据医疗机构所反映的情况和患者出现的症状初步判定所发生的输血不良反应与血站是否相关，并进行登记受理。输血不良反应的反馈:血站应及时将输血不良反应的调查和处理结果反馈给医疗机构，并进行必要的解释说明。 ......